IMOTEK Group | Apoio ao Cliente e Suporte Técnico

Apoio ao Cliente – IMOTEK Group

A IMOTEK oferece suporte rápido, direto e orientado para resolver qualquer questão relacionada com serviços, produtos, encomendas e documentação.

Contactos Diretos

Telefone: +351 965 379 244
Email: geral@imotekgroup.pt
WhatsApp: Botão disponível no website
Horário: 09h00 – 19h00 (dias úteis)

Ajuda rápida

– Estado da encomenda
– Trocas e devoluções
– Questões técnicas sobre produtos
– Suporte workwear e tamanhos
– Problemas com pagamentos
– Questões de obras / remodelações
– Dúvidas sobre recursos e documentos oficiais

Formulários úteis

– Pedido de orçamento
– Suporte técnico
– Reclamações
(Cada um pode linkar para um formulário do site.)

Garantias

Todos os produtos têm garantia legal de 3 anos.
Serviços IMOTEK Build têm garantia estrutural conforme legislação.

Resolução alternativa de litígios

O cliente pode recorrer a:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo
www.consumidor.gov.pt